Dönüşüm Hunisi
Okurun ilk temastan eyleme (teklif, satın alma, kayıt) kadar geçtiği aşamalar; her içeriğin bu aşamalardan birine hizmet etmesi beklenir.
Herkes hazır alıcı değil. Kimi "bu nedir" diye arıyor, kimi "hangisi daha iyi" diye, kimi doğrudan "nereden alırım" diye.
Aynı yazıyla üçüne birden hitap etmeye çalışmak, üçüne de yarım cevap vermek demektir. Huni, hangi içeriğin kime yazıldığını netleştirir.
Üç basamak ve içerik karşılığı:
| Basamak | Okurun sorusu | İçerik | Ölçüt |
|---|---|---|---|
| Farkındalık | "Bu nedir, sorunum ne?" | Bilgi rehberi, tanım yazısı | Gösterim, alıntılanma |
| Değerlendirme | "Hangisi, nasıl seçilir?" | Karşılaştırma, karar tablosu | Sayfada kalma, alt basamağa tıklama |
| Eylem | "Kimden, ne kadar?" | Ürün/hizmet sayfası, teklif formu | Dönüşüm |
Skill'in kuralı: Her bilgi içeriği huninin bir alt basamağına tanımlayıcı anchor'la link verir. "Bir alt basamak" önemlidir: farkındalık yazısından doğrudan teklif formuna atlamak okurun hazır olmadığı bir sıçramadır.
CTA yerleşimi: Yazının sonunda tek ve net bir geçiş; gövde içine serpiştirilmiş tekrarlayan çağrılar okumayı böler ve güven kaybettirir. Geçiş cümlesi vaat değil, bir sonraki adımı anlatır.
Ölçüm boşluğu: Bu skill Aşama 12'de gösterim ve pozisyon ölçer, dönüşüm ölçmez. Bu bilinçli bir sınırdır — dönüşüm verisi çoğu projede skill'in erişemediği bir sistemdedir. Ama içerik kararı verilirken huni basamağı yazılır, böylece ölçüm sonradan bağlanabilir.
Arama niyeti bir sorgunun özelliğidir; huni basamağı ise okurun özelliğidir. İkisi çoğu zaman örtüşür ama aynı şey değildir — ve içerik planı ancak ikisi birlikte düşünüldüğünde bütünlük kazanır.
Farkındalık: "Oyun grubu güvenlik mesafesi nedir" → sonunda "nasıl seçilir" yazısına link. Değerlendirme: "Oyun grubu nasıl seçilir" → sonunda seri/kategori sayfasına link. Eylem: seri sayfası → teklif formu.
Farkındalık yazısından doğrudan teklif formuna link vermek basamak atlamaktır.
"Her yazı satış getirmeli." Farkındalık içeriğinin işi satmak değil, bulunmak ve güven kurmaktır. "CTA ne kadar çoksa o kadar iyi." Tersi: tekrarlayan çağrı okuma akışını bozar ve içeriğin tarafsızlığını zedeler.